售 后 服 务

           冠测有限公司以“为雇主出示*好的新类产品和*好的工作”为使用道德观，以“当下的类产品只是 今天晚上的股票市场”为生意以人为本，一直以来都把雇主的具体需求摆在重要位置，并把它环绕到新类产品的研制、产生、配置、推销及售后维修安全服务工作的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来进行配置程序调节前玩家方应加强打算上班，并进行开始通知书，特定配置程序调节准确时间男女双方可能商谈而定。

      微信备注名：为能保证机器设备设备的性能在装卸搬运流程中不受到受损，机器设备设备确认收货时后，玩家对于所确认收货时物的委外装实行诊断，若感觉有错误或破裂，需求以电活或文书表现形式告诉我有限集团公司，温馨提示语在我有限集团公司所派的安装过程师未到前几天拆包验货，非常感谢配合默契！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 再生利用信息资源性，组建详细的用户档案资料，完成能力成品管理解决方法用户软件采用进程中产生的困难，并完成定期进行通电话满意度调查成品管理认识软件采用运行，供应能力网络咨询及命令。

       沟通协调：采用切实加强有效地沟通讯息交流讯息，不断提高讯息传递数据的及早性，合理性，开展调研股票市场，倾听的重要性我们心路历程，介绍合作方意向。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测厂家所供好产品均所经标准的化产量、严厉考试并产品质量检验优秀后才量产的，产品质量 和功效**，服務上等，质量上乘价廉